合其家

文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度，而企业文化则是企业在生产经营实践中逐步形成、为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。企业要想真正走出一条又快又好的发展之路，就必须加强和深化企业文化建设。

    合其家的企业文化中用四个字概括了公司的管理理念：无为而治。“无为而治”出自《道德经》，是道家的治国理念。《道德经》的作者老子认为"我无为，而民自化;我好静，而民自正;我无事，而民自富;我无欲，而民自朴"，而且一再强调无为才能无不为。所以"无为而治"并不是什么也不做，而是不过多的干预、充分发挥万民的创造力，做到自我实现。

作为公司行政部的一员，我认为“无为而治”用在企业管理上，就是要求企业管理者从琐事中跳出来，主要抓好企业发展战略和识人用人的工作，至于具体的研发、技术、生产、销售等工作，要充分依靠员工和下属来做。高层管理者，要想真正做到在大事上有所为，而在小事上则有所不为，就必须实行"君无为而臣有为"的管理方法，才能达到"君逸臣劳国必兴"的管理目的。 在管理领域众所周知的美国通用电气CEO韦尔奇的一个经营的最高原则：“管理得‘少'”就是“管理得‘好’”；或者反过来说也一样：“管理得‘好’”就是“管理得‘少’”。可以说，这句话体现了一种管理的境界。

据一份权威的调查分析报告称：“在中国企业里，80％的时间用在管理上，仅有20％的时间是用在工作上。”对此，著名经济学家胡鞍钢指出：西方发达资本主义国家普遍的企业管理工作中的“管”与“理”遵照的是20％：80％的比例，这与中国企业管理中的“管”与“理”遵照80％：20％的比例恰好颠倒。习惯于相信自己，放心不下他人，经常粗鲁地干预别人的工作过程，这可能是一些管理者的通病。问题是，这样一来会形成一个怪圈：但凡上司是一个喜欢从头管到脚的人，越管越会变得事必躬亲、独断专行、疑神疑鬼；下属则必定在工作中越来越感到手足无措、无所适从，进而养成依赖、从众和封闭的习惯，直到把最为宝贵的主动性和创造性丢得一干二净。这样恶性循环的时间长了，会严重挫伤员工的自尊心和归宿感，会让公司像着魔一样，持续产生越来越大的离心力，严重的甚至最终会导致公司的分崩离析。反之，如果企业主能够和员工之间建立起良好的信任关系，并能够形成有效的授权和责任机制，那么，无疑会增加员工的使命感和工作动力，从而能够促进公司业绩的稳步发展。

那么合其家人要如何才能更好地践行“无为而治”的管理理念呢？我的体会是要以“信任”为先，即管理者对下属或员工首先必须做到充分信任，通过建立在彼此尊重基础上的真诚沟通和互相支持，营造出信任和坦诚的氛围，再辅以企业文化的宣贯，让大家在思想意识上从“要我做”变为“我要做”，进而才会主动树立起自我管理、恪尽职守的内在约束机制。一旦到了这个阶段，那些所谓的管理制度，条条框框自然也就失去了存在的意义。所以，“无为而治”并非真的“无为”，而应该是以“有所为有所不为”去实现“无为而无所不为”理想状态的一种独特的管理思维，这种理念值得我们每一个人思考和学习。（作者：行政部 黄琳琳）